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デンタルマネージャー（受付・事務）

2015/01/23 | お知らせ、求人情報

募集の背景
藤生歯科センターでは歯科をサービス業と考え、院長から歯科医衛生士、受付まで、全員が日々、接遇スキルを磨いています。
2014年に開催された第３回「歯科甲子園 D１グランプリ」予選大会では「顧客満足度部門」で第１位に選ばれました。

さらに患者様に喜んでいただける歯科医院となるために、デンタルマネージャー（受付・事務）を増員いたします。

仕事の内容
歯科医院の受付と事務業務全般

【具体的には】

初診の患者様には「カウンセリング」を行います。どのような症状で来院されたのかを伺い、治療にあたって不安に思われている点を解消していきます。院長、歯科衛生士への橋渡し役となります。
例えば前の患者さんの治療時間が延びているな、と気づいたら、次でお待ちの患者さんに「もうしばらくお待ちいただけますか」とお声がけするなど、細かな気配りを大切にしてください。常に院内全体の状況を見て、より快適な環境をつくっていく仕事です。
パソコンを使った各種印刷物の作成もお願いします。３ヶ月に１回発行する院内新聞（患者様向けニュースレター）、ご案内ハガキやお礼状ハガキなどを制作します。また、フェイスブックページやウェブサイトの更新作業も高田と協力しながら担当してください。
院外の各種セミナーや勉強会にも参加することができますので、積極的にスキルアップを目指してください。現状維持ではなく、常に成長していこうとする気持ちを当院のみんなが共有しています。●

【地域のみなさまとの温かな交流】
歯科の特徴は、患者様と長いお付き合いができること。治療したら終わりではなく、定期的なメンテナンスのために通い続けてくださるので、患者様とだんだん親しくなっていく喜びがあります。
当院は特に患者様との距離が近いと思います。スタッフひとりひとりの名前を覚えてくださっている方もたくさんおられますし、ときにはご自宅でつくられた野菜や果物、手作りのお菓子などをいただくこともあります。

対象となる方
大卒以上 ◎業界・職種未経験者歓迎

【具体的には】
◎人と接するのが好きな方
◎まわりを見て細かな気配りができる方
◎常に成長しようとする意志のある方
●パソコンを扱うことに慣れている方
●前職は問いません。社会人としての経験を重視します
●接客業や営業職の経験をお持ちの方、歓迎します

※特別な専門知識や資格は不要です

勤務地
山口県岩国市黒磯町1-1-22
◎窓から海が見える職場です。

【交通手段】

ＪＲ山陽本線「藤生駅」下車、徒歩5分
※国道188号線沿いにあります

勤務時間
8:30～18:30
※土曜日は8:30～13:00

給与
月給16万～18万円

待遇・福利厚生
昇給年１回
賞与年２回
社会保険完備
健康手当※2年目から支給（1年ごとに1000円加算・上限5000円）
精勤手当（1万円）
通勤手当（実費支給・月1万5000円まで）
マイカー通勤可

休日・休暇
日曜日、第2・4土曜日、祝日
●年間休日85日